當(dāng)我們回顧眾多微博的經(jīng)典案例：京東老劉新浪微博與蘇寧隔空喊話，隨即而來(lái)的一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的“價(jià)格大戰(zhàn)”，微博營(yíng)銷與事件營(yíng)銷的強(qiáng)勢(shì)互補(bǔ)，我們姑且不論之后的結(jié)果，至少在整件事情上，京東商城再次被推到網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)口浪尖，曝光率一度攀升，擴(kuò)大了京東商城本身的影響力。線下京東商城的24小時(shí)400電話來(lái)電激增，成為網(wǎng)絡(luò)上下來(lái)的潛在客戶的第一站。沒(méi)有400電話的強(qiáng)大功能，想必京東售后也不敢輕易接招。

轟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的微博營(yíng)銷案例其中不乏王者：新浪自然是不必說(shuō)，微博時(shí)代的開(kāi)山鼻祖，從微博出現(xiàn)至今已經(jīng)突破了2億人數(shù)的大關(guān)，隨著微博時(shí)代的不斷深入挺進(jìn)，可能在此基礎(chǔ)上的群體翻番也是非常容易的。強(qiáng)大的新浪客戶400熱線，依據(jù)解決了從線上直接轉(zhuǎn)為傳統(tǒng)的線下支持的便捷，手機(jī)、座機(jī)輕松一撥，一通電話，一串問(wèn)題，一套解決的方案，400電話此刻彰顯了無(wú)與倫比的通信魅力，同時(shí)也展示一個(gè)企業(yè)服務(wù)的魅力。